IBEKO EL ECTRIC是電能質量技術領域具有高品質的技術企業,依托德國的技術標準,致力于為全球客戶提供優良的無功補償與諧波治理創解決方案。為更好的服務中國客戶,IBEKO ELECTRIC積在蘇州成立中外合資公司依比克電氣(蘇州) 有限公司,根據中國客戶的用電環境,結合IBEKO的幾十年經驗。生產電力電容器(YC)、電抗器(YR)、可控硅開關(YT)、功率因數控制器(YK)、智能濾波補償模塊( YLCM )、有源電力濾波器( YAPF)、靜止無功發生器( YSVG)等產品。產品廣泛應用于工廠、石化、煤礦、冶金、船舶、機場、太陽能及新能源等無功補償與諧波治理場合。在國內多個重點工程中長期運行狀態良好。
依比克電氣與您攜手共贏數字化轉型,實現智能化能源管理和數字化工業基于物聯網的架構與平臺是推動數字化轉型的基石,融合更多互聯互通的產品、更的邊緣控制軟件以及全生命周期數字化顧問服務,助力各行各業客戶盡享數字化收益。公司現有數字化的模具中心和技術研發中心,并擁有各種智能化數字檢測設備。與浙江大學、西安交通大學、上海交通大 學等高校密切合作進行產品研發和技術攻關。我們的技術專家不斷提高改進設計和生產工藝,關注技術動向并應用于我們的產品。
企業方針:以市場為導向;以科技為動力;以質量求生存;以品牌求發展
經營理念:為客戶創造價值;為員工謀求發展;為社會承擔責任
人 才 觀:海納百川,讓蛟龍騰飛;千舟競發,任群英爭先
質量方針:以人為本,務實創新;追求品質,服務市場
企業精神:和諧、謙學、務實、創新
用戶服務:為客戶著想;對客戶負責;讓客戶滿意
企業目標:打造的電氣制造企業
為了真正實現“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,針對產品質量、服務向用戶作如下承諾:
一、我公司保證生產的環節都將嚴格依照公司體系執行,無論在產品設計、生產制造、產品檢驗過程都將和用戶、業主緊密聯系,反饋相關信息,并隨時歡迎用戶和業主蒞臨我公司參觀指導。
二、為重點工程配套的設備和產品,保證按合同要求交貨,對需要技術服務的,將派技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。
三、保證為用戶提供優良的售前、售中和售后服務,售前對用戶介紹產品的性能和使用方法等,并提供有關資料。有義務在必要時邀請需方參與供方的技術設計審查。
四、根據用戶需求為需方舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓。對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求,不斷改進產品性能、提高產品質量。
五、設備(產品)運行十二個月為質保期,質保期出現的質量問題由我們負責,并對產品實行 “三包”(包修、包換、包退)。
六、超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
七、接到用戶反映的質量問題信息后,在2小時之內作出答復或派出服務人員,盡快到達現場,做到用戶不滿意,服務不停止。